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1. 明确客户定位
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从事汽车外贸业务时,首先要明确客户定位。需要将目光放在那些有购车需求的企业或个人上,如车行、租车公司、公交公司等企业级客户;或者有较高消费能力的个人高端客户。了解他们的需求规模和产品口味,能更精确地找到可能的客户。
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2. 搜集行业内接触客户的渠道
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其次要充分利用行业内既有的接触客户渠道,如参加同行业的展会交流会,与同业其他企业交流客户资源;也可通过行业内的报纸杂志专栏、网上社交平台等方式,获取一些潜在客户信息。这些渠道中的信息往往更可靠周到。
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3. 上网查找客户资料
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此外,上网利用搜索引擎也是一个重要的方式。比如在百度、谷歌上搜索“某地区物流公司”、“城市出租车公司”等关键词,可以查找到相关企业官网及联系方式。也可利用同城服务类APP,搜索与汽车行业相关的企业,一并寻找他们的详细地址及电话。此外,也要利用今日头条、微信公众号等新媒体平台,获取用户画像,找到客户群。
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4. 运用社交软件寻找人脉客户
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现如今,利用微信、微博等社交软件寻找人脉客户也是非常好的方式。可以通过好友、关注的公众号等渠道,询问是否有需要购车的需求。也可以主动加关注一些与行业相关的公众号,积极展现企业品牌,获得点赞互动,也许就能找到客户线索。此外,利用微信的名片功能,收集一些在线下商务活动中交换过名片的潜在客户也很重要。
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5. 下乡上山寻访客户
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最后,一个很传统但效率也很高的方式就是下乡上山实地寻访。比如亲临当地各大车行、物流公司进行拜访,了解其需求规模,交流产品信息,留下深入的印象。同时也可以询问他们是否有需要我们服务的其他客户。这种线下实体拜访能给客户以深入的体现企业的热诚,也更便于铺垫下次合作的基础。
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以上几种方式结合使用,可以有效地帮助汽车外贸企业找到较多的潜在客户。但要注意,找到客户contact只是第一步,真正重要的是需求深入了解,服务贴心,信誉可靠,这样才能获得客户的青睐,转化为更多的生意。
常见问答(FQAS)
1. 怎样明确客户定位?\n
明确客户定位需要将目光放在那些有购车需求的企业或个人上,如车行、租车公司、公交公司等企业级客户;或者有较高消费能力的个人高端客户。了解他们的需求规模和产品口味,能更精确地找到可能的客户。
\n\n2. 怎样搜集行业内客户联系渠道?\n
可参加同行业的展会交流会,与同业其他企业交流客户资源;也可通过行业内的报纸杂志专栏、网上社交平台等方式,获取一些潜在客户信息。这些渠道中的信息往往更可靠周到。
\n\n3. 如何通过网络查找客户联系方式?\n
利用搜索引擎在百度、谷歌上搜索“某地区物流公司”、“城市出租车公司”等关键词,可以查找到相关企业官网及联系方式。也可利用同城服务类APP,搜索与汽车行业相关的企业,一并寻找他们的详细地址及电话。
\n\n4. 如何利用社交软件寻找客户? \n
可以通过微信、微博好友、公众号等渠道,询问是否有需要购车的需求。也可以主动加关注一些与行业相关的公众号,积极展现企业品牌,获得点赞互动,也许就能找到客户线索。利用微信的名片功能,收集在线下交换过的潜在客户也很重要。
\n\n5. 实地拜访客户的作用是什么?\n
亲临当地各大车行、物流公司进行拜访,了解其需求规模,交流产品信息,留下深入的印象。同时也可以询问他们是否有需要我们服务的其他客户。这种线下实体拜访能给客户以深入的体现企业的热诚,也更便于铺垫下次合作的基础。
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