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一、邮件开头应如何写?
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打折外贸营销邮件开头要浓缩产品和优惠信息,让客户一目了然,同时也要使用让人感兴趣的标题,比如“限时折扣,X件商品8折让你选购”。然后可以简单介绍一下公司和产品,让客户了解你。邮件开头几句话要交代清楚,浓缩产品信息和优惠,这对促销影响很大。
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二、如何介绍产品?
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介绍产品时可以选择2-3个热销商品进行详细介绍,重点介绍产品优点、功能、材质等重要信息。同时也要注明原价和优惠后的价格,给客户一个价格对比,让客户明白可以享受多大的优惠。产品图片不仅可以让客户直观了解产品,同时也能较好提升打开率。具体介绍时最好注意事实描述,不要过于渲染,以免客户生疑。
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三、如何着重渲染优惠?
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外贸营销邮件的重中之重就是优惠信息。可以使用比如“限时8折”、“限量零距套餐”等眼球立竿见影的词汇,再配合产品图片一起出现,让客户心生喜悦。同时可以注明优惠的有效时间,比如“仅限前300名客户申请”、“限时3天”等,给客户时间和难度感,营造紧逼感。另外,很重要的一点是邮件中需要多次强调优惠信息,分散在不同位置,让客户深入领会你的用心。
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四、如何设计落款?
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落款内容包括客户服务联系方式以及退订链接信息。联系方式应注明客服热线或微信号,方便客户随时解答问题。退订链接很重要,遵守客户意愿,给客户一个选择,有利于规范营销。此外,可以在落款处补充一些礼貌性的话,比如感谢客户长期以来的支持,并祝购物愉快。落款需要简练和亲和为宜。
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五、后续扫描邮件该如何进行?
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打折促销成功与否,还需要后续跟进。1-3天内可以发出扫描邮件,确认购买意向,预留客户信息为后续服务打基础;7天后发送满意度调查,统计活动效果,完善策略;14天后发放优惠券或红包,留住新客户。此外,还可以推荐相关商品,延长客户停留时间。后续邮件的定期发送,可以继续深入客户和品牌间的关系,实现更好的营销效果。
常见问答(FQAS)
1. 邮件开头应如何写?\n
邮件开头要浓缩产品和优惠信息,使用带感标题,让客户一目了然。然后简单介绍公司和产品,让客户了解。开头应交代清楚产品信息和优惠,这对促销影响很大。
\n\n2. 如何介绍产品?\n
选择2-3个热销商品详细介绍,重点介绍产品优点、功能、材质等。注明原价和优惠后的价格,给客户价格对比,让客户了解可以享受多大优惠。产品图片可以让客户直观了解产品,也能提升打开率。描述时以事实为主,不要过于渲染。
\n\n3. 如何着重渲染优惠?\n
重中之重就是优惠信息。使用“限时8折”“限量零距套餐”等词汇,配合产品图片一起出现,让客户心生喜悦。注明优惠时间,给客户时间和难度感,营造紧逼感。多次强调优惠信息,分散在不同位置,深入客户领会用心。
\n\n4. 如何设计落款? \n
包括客服联系方式和退订链接信息。联系方式解答客户问题。退订链接给客户选择,有利于规范营销。在落款处感谢客户支持,祝购物愉快。落款需要简练和亲和。
\n\n5. 后续扫描邮件该如何进行?\n
1-3天内确认购买意向,预留客户信息;7天后发送满意度调查;14天后发放优惠继续留住客户。并可以推荐相关商品,延长客户停留时间,实现更好营销效果。
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