文章内容【【【
{常法客户怎么开发信外贸}
\n\n
找自己的品类优势
\n
首先,作为个体客户,应找出自己所从事行业的优势品类,这些优势品类需要同时满足利润高、门槛低、技术含量不高等条件。比如服装行业可以选择生产发条儿童服或帽子,而不应选择高定成衣。只有找准自己的优势品类,才能最大限度地发挥本领。
\n\n
寻找渠道
\n
选择好优势品类后,需要找到对应的国外销售渠道。可通过以下途径寻找:1. 参加国内外服装、五金等行业展会,通过现场接触国外买家;2. 加入行业机构或同业公会,借助其资源寻找客户;3. 直接查询国外同行业网站,寻找进口商资料;4. 通过阿里巴巴等电商平台开展出口业务。平台可以提供诸多资源,但成本也相对较高。
\n\n
了解客户要求
\n
找到客户后,要主动了解客户的产品要求,包括样款设计、生产周期、包装方式、物流配送等诸多细节。这需要对客户进行访谈证实,并及时针对客户要求调整产品和流程。只有真正了解和满足客户需求,才能得到其长期信任和重复订单。同时,也要了解国外市场对该类产品的整体需求走势和趋势。
\n\n
扩大客户群
\n
在稳定本客户的同时,还要持续开拓新的客户群。方法包括:1. 通过本客户转递资源,获取其它新客户引荐机会;2. 参与更多同业展会,拓展见面机会;3. 在国外同行业社交媒体平台与客户进行互动,树立品牌个性;4. 主动提供样品赠品给国外同行业媒体或博主,促成通过第三方渠道获得曝光。只有客户群持续扩大,业务才能真正规模化。
\n\n
投入后续服务
\n
客户开发工作不应该结束于接单,还要持续提供各种值 Added 服务,如:定期寄送新品样本书、服务手册等;第一时间解答客户询问;跟进客户反馈并进行产品优化;提供贴心的售后服务保障等。这些服务都有助于深入客户心坎,让他们视品牌如数家人,从而形成长期的合作关系。
\n\n
\n
以上几点就是常法客户通过自身努力开拓国外市场的基本流程。重要的是个体客户要强化自己的优势,做最诚恳的服务,不断学习和改进,才能在竞争激烈的国外市场空间中找到属于自己的一席之地。开拓外贸需要长期的尝试和运营,但只要下定决心,一定可以成功的!
常见问答(FQAS)
常法客户应该选择哪些品类作为外贸 Business 的开始?\n
作为个体客户,首先应找出自己所从事行业的优势品类,这些优势品类需要同时满足利润高、门槛低、技术含量不高等条件。
\n\n常法客户如何找到适合的国外客户?\n
可通过以下途径寻找国外销售渠道:1. 参加行业展会;2. 加入同业公会;3.查询同行业网站;4.通过电商平台开展业务。
\n\n常法客户应该如何了解国外客户的需求?\n
主动了解客户的产品要求,包括样款、生产周期、包装方式、物流等细节,并根据客户需求进行调整。只有真正了解和满足客户需求,才能获得其长期信任。
\n\n常法客户如何扩大自己的客户群?\n
在稳定本客户基础上,通过本客户转介,更多展会、社交媒体互动,为媒体博主提供样品,持续开拓新的客户群。
\n\n常法客户如何与国外客户保持长期合作?\n
提供各种增值服务,如样品、手册,解答问题,采纳反馈进行优化,给予售后保障等,深入客户心中,形成长期关系。
】】】