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海关网站提供查询真伪功能
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中国海关总署在其官网上提供了查询商品真伪的功能,海关官网网址是http://www.customs.gov.cn。进入该网站后,在头部菜单可以找到“检验验证”一项,单击进入后再单击“商品真伪查询”栏目即可查询各类商品的真伪性。
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通过商品编号进行查询
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查询商品真伪需要输入商品的编号,包括商品名称、产品型号、生产厂商等信息。海关网站提供的商品编号包括各类商品的国际标准产品代码(GS1)、国际标准书号(ISBN)、识别产品编号(GTIN)等。用户只需根据商品本身或包装上的编号,在表单中进行输入,然后点击“查询”按钮即可得到查询结果。
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查询结果区分商品是否合法
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海关网站查询结果会明确显示商品是否为正品。如果商品编号在海关数据库中,且与商品本身信息完全一致,那么结果将显示“匹配,商品为正品”。如果商品编号不在数据库内,或者商品信息与数据库不符,那么结果将显示为“未匹配,商品真伪尚未确定”。这可以帮助消费者初步判断商品的真伪程度。
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查询渠道包括移动APP
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除了PC端网页查询之外,海关还提供了“手机账户安全”手机APP,用户可以通过扫描APP二维码进行下载安装。APP内也有“商品真伪查询”功能模块,操作流程与PC网页类似,用户可以方便使用手机查询各类商品的真伪信息。此外,一些第三方商家App和网站也引入了海关商品真伪查询接口,用户也可以通过其它渠道进行查询。
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数据库信息来源于产品取证工作
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海关商品真伪查询数据库内存储的所有产品信息,都是来源于海关长期开展的产品取证工作。海关工作人员会定期对各类商品进行真伪检查与取证,记录下产品各项技术参数、生产工艺标准等详细信息,并将合法商品信息填充入数据库。所以只有通过海关取证程序确认为正品的产品,其信息才可能在数据库中得到匹配。这保证了查询结果的可靠性。
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使用查询功能提高消费者权益保护意识
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总体来说,海关提供的此项公益性查询服务,可以在一定程度上帮助消费者初步判断商品的真伪程度,避免购买浮假商品受损。同时也可以提高公众对知识产权和消费者权益保护的重视程度。当然,查询结果不能作为唯一凭证定论商品真伪,但作为一个参考依据还是很必要的。消费者使用该功能前应了解其限制,结合自身判断进行选择。
常见问答(FQAS)
海关官网如何查询商品真伪
\n\n问题一:如何找到海关官网商品真伪查询入口?\n
进入海关官网http://www.customs.gov.cn后,在头部菜单可以找到“检验验证”一项,单击进入后再单击“商品真伪查询”栏目即可。
\n\n问题二:查询需要提供哪些商品信息? \n
查询需要提供商品的编号,如国际标准产品代码(GS1)、国际标准书号(ISBN)、识别产品编号(GTIN)等信息。此外还可以提供商品名称、产品型号、生产厂商等辅助信息。
\n\n问题三:查询结果如何判断商品是否正品?\n
如果商品编号在数据库中匹配,且其他信息一致,则结果显示“匹配,商品为正品”;如果不匹配或信息不一致,则结果显示“未匹配,商品真伪待定”。
\n\n问题四:如何通过手机进行查询?\n
可以下载海关“手机账户安全”APP,APP内也有商品真伪查询模块,操作与网页相同。
\n\n问题五:查询结果可否作为唯一凭证判断商品?\n
查询结果不能作为唯一凭证定论商品真伪,但可以作为初步参考,需要结合自身判断综合考虑。
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