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外贸公司常用的营销工具
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外贸公司日常接触的客户很多,如何有效运用各种营销手段去吸引更多的目标客户,这就需要使用各种营销工具。外贸公司常用的营销工具主要包括:
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网站与互联网营销
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拥有专业的企业网站可以很好地介绍产品与服务,通过搜索引擎优化(SEO)让自己的网站能够在搜索引擎结果页高位显示,吸引更多网上用户访问。此外,通过微信公众号、公司博客等方式进行内容营销,定期推送企业动态、行业资讯也很好获取用户关注。
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电话营销
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通过向目标客户进行电话咨询、确定客户需求、提供报价等业务,利用电话这一直观与有效渠道与客户直接交流,有助于建立客户信任,促成业务合同。不过电话营销需要运用恰当,不宜给客户造成滋扰。
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邮件营销
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邮件营销是外贸公司常用的线上营销手段之一,运用数据邮件与新闻邮件向客户定期发送产品信息或行业资讯,起到宣传推广作用。但内容需实事求是,格式要讲究,免得被误认为“垃圾邮件”。
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实体活动与互动营销
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随着疫情防控愈发normalize,实体活动与线下互动营销也越来越受外贸企业重视。
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参展展会
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参加同行业的展览展会,可以直接展示产品,与客户及潜在客户面对面交流,重要客户可通过此途径签订订单。展会还能扩大知名度。不过参展成本较高。
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主办论坛会议
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自行策划主办某个专题的论坛会议,搭建平台便于同业交流学习。通过邀请行业内外嘉宾演讲或互动,既能扩展企业影响力,也可获得客户信任。
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客户访问与商务接待
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定期组织重要客户参观工厂或了解企业实力,与客户深入交流,争取其业务支持;也可在企业接待厅为客户提供高品质的商务休闲场所。
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使用社交平台进行社交营销
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目前外贸企业利用Facebook、微博、LinkedIn等社交平台进行社交营销已极为常见。通过分享企业动态、产品视频等内容,与粉丝互动交流,快速扩大知名度,吸引新客户关注。
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运用线上社交分享
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如通过微信公众号进行内容分享,通过朋友圈分享企业新闻等,利用自己的个人社交账号分享企业信息,扩大影响范围。
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进行在线问答互动
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利用企业官方账号定期与粉丝进行问答互动,解答客户疑问,了解用户需求,增加粉丝粘性。
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开展网络推广活动
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如进行微信红包领取活动,开展weibo空间互动,组织网络任务等形式进行用户引导和转化。
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得到客户反馈并优化营销
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外贸企业应注重不断总结客户反馈,通过这些第一手资料来分析营销手段的优劣势,及时优化营销策略与操作细节,使营销更好地切中客户需求,以实现商业目标。
常见问答(FQAS)
常见问答一:\n
外贸公司最主要的营销工具是什么?
\n\n常见问答二: \n
网站与互联网营销对外贸公司的重要性如何?
\n\n常见问答三:\n
电话营销和邮件营销有什么区别?
\n\n常见问答四:\n
参加展会对外贸公司的作用体现在哪些方面?
\n\n常见问答五:\n
利用社交平台进行社交营销的优点在哪里?
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